Spedizioni

Corriere di Spedizione

Tutte le nostre spedizioni sono gestite da GLS, un corriere affidabile e veloce, per assicurare che i vostri acquisti arrivino in modo sicuro e tempestivo.

Tempi di Consegna

Gli ordini effettuati su PinkDeep vengono consegnati entro 24/48 ore lavorative dalla conferma dell'ordine. Ecco una panoramica dettagliata:

  • Ordini effettuati dal lunedì al venerdì prima delle ore 14:00: Verranno spediti lo stesso giorno e consegnati entro le 24/48 ore successive.
  • Ordini effettuati dopo le ore 14:00 o durante il fine settimana: Verranno spediti il giorno lavorativo successivo e consegnati entro le 24/48 ore successive alla spedizione.

Costi di Spedizione

  • Spedizione Standard: Offriamo la spedizione standard a un costo fisso di €5,99 per tutti gli ordini.
  • Spedizione Gratuita: Per ordini superiori a €50, la spedizione è gratuita.

Tracciabilità della Spedizione

Una volta spedito l'ordine, riceverete un'email di conferma contenente il numero di tracciamento del pacco. Potrete utilizzare questo numero per monitorare lo stato della vostra spedizione direttamente sul sito di GLS.

Aree di Consegna

Attualmente, spediamo solo all'interno del territorio italiano, incluse le isole maggiori e minori.

Ritardi e Problemi di Consegna

Anche se ci impegniamo a rispettare i tempi di consegna indicati, possono verificarsi ritardi indipendenti dalla nostra volontà, come condizioni meteorologiche avverse o problemi logistici del corriere. In tali casi, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo email assistenza@pinkdeep.com, che sarà lieto di assistervi.

Indirizzo di Spedizione

Assicuratevi che l'indirizzo di spedizione fornito sia corretto e completo. PinkDeep non è responsabile per ordini non consegnati a causa di indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.

Modifiche all'Ordine

Se avete bisogno di modificare l'indirizzo di spedizione o altre informazioni relative al vostro ordine, contattate il nostro servizio clienti entro un'ora dalla conferma dell'ordine. Dopo tale periodo, non possiamo garantire che le modifiche richieste possano essere apportate.

Consegna Fallita

Nel caso in cui la consegna fallisca per assenza del destinatario, GLS tenterà una seconda consegna. Se anche la seconda consegna fallisce, il pacco verrà messo in giacenza presso il deposito GLS più vicino e sarà vostra responsabilità ritirarlo.

Servizio Clienti

Per qualsiasi domanda o problema riguardante la spedizione, non esitate a contattare il nostro servizio clienti:

Grazie per aver scelto PinkDeep. Ci impegniamo a offrirvi il miglior servizio possibile e a rendere la vostra esperienza di shopping piacevole e senza intoppi.